"Serviamo ogni giorno centinaia di migliaia di famiglie con il preciso impegno di offrire convenienza, qualità, servizio e l'attenzione di tutto il personale."

Negli anni le insegne del Gruppo Megamark hanno saputo acquisire e conquistare sempre più clienti. Infatti è stata conquistata non solo la loro fiducia, ma anche la fedeltà e la soddisfazione attraverso una politica promozionale mirata e di grande impatto, sviluppata anche grazie allo studio dei comportamenti d’acquisto dei possessori di Carte Fedeltà, strumento indispensabile di CRM in grado di elaborare attività personalizzate e vincenti di marketing "one to one".
Le Fidelity Card, distinte per canale, sono presenti in tutte le insegne e per ognuna sono previste attività taylor made, collection e mini collection con buoni spesa e premi esclusivi per tutta la famiglia. Indagini di mercato, focus group con la clientela e specifici programmi di customer satisfaction hanno confermato che nel settore della Distribuzione Organizzata, Megamark raggiunge la soglia dell’eccellenza, avendo ben interpretato le aspettative della clientela.